TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE VENXPLOR

1. DISPOSICIONES GENERALES

1.1 El presente documento de términos y condiciones de uso, referido en adelante como
TÉRMINOS Y CONDICIONES VENXPLOR , regula todo lo relativo al acceso y uso de la
plataforma digital “VENXPLOR”, la cual está disponible en tiendas de aplicaciones móviles,
y será referida en adelante como VENXPLOR. Quién acceda o use VENXPLOR, será
referido en adelante como USUARIO o en plural USUARIOS.

1.2 AL ACCEDER O USAR VENXPLOR, USTED SE CONVIERTE EN USUARIO Y SE
OBLIGA A LO ESTABLECIDO EN ESTE DOCUMENTO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO, POR
FAVOR ABSTÉNGASE DE ACCEDERLA O USARLA.

1.3 JCINNOVA S.A.S., referido de ahora en adelante como JCINNOVA, es una sociedad
comercial colombiana con NIT 901614472-7, con domicilio en la ciudad de Neiva (Huila),
con dirección Calle 50A # 18D-23, teléfono 3176742017 y correo electrónico de contacto
contacto@jcinnova.com

1.4 VENXPLOR es una plataforma digital de tipo red social, la cual busca facilitar a las
personas encontrar actividades para realizar y lugares por descubrir, a la vez que le permite
a prestadores de servicios, principalmente relacionados con el ocio, la recreación y el
turismo, llegar a un público potencial. Cuando un USUARIO ofrezca un servicio en
VENXPLOR y realice el registro adicional para empresas, se referirá en adelante en este
documento a dicho USUARIO como EMPRESA o en plural como EMPRESAS.

1.5 VENXPLOR busca facilitar un espacio virtual en el que los EMPRESAS pueden dar a
conocer sus servicios, facilitando no solo un espacio informativo para todos los USUARIOS,
sino también que estos puedan interactuar con los EMPRESAS y eventualmente, cuando
técnicamente se habilite, entre los propios USUARIOS.

1.6 De acuerdo a lo señalado en los puntos anteriores, y a lo dispuesto por la Ley 1480 de
2011, VENXPLOR es un PORTAL DE CONTACTO, realiza una actividad de mera
intermediación. Las transacciones entre USUARIOS, particularmente con las EMPRESAS,
no tienen que adelantarse necesariamente a través de VENXPLOR. VENXPLOR no
establece precios de los servicios ni metodologías para fijarlos, estos los fijan las
EMPRESAS. VENXPLOR facilita una plataforma para que las EMPRESAS puedan ofrecer
sus servicios y los USUARIOS puedan contactarlos.

1.7 La EMPRESA es un tipo de USUARIO y como tal le aplican todas las disposiciones
contenidas en los TÉRMINOS Y CONDICIONES VENXPLOR , a menos que en algún
aspecto específico se indique lo contrario.

1.8 El USUARIO entiende y acepta que VENXPLOR utiliza servicios de terceros como
servicios de alojamiento (hosting), servicios de envío de SMS o de envío de correos
electrónicos, servicios de búsqueda indexada, entre otros. Por tanto, cualquier tipo de dato
personal, información, o contenido de cualquier tipo que suban o proporcionen de cualquier
manera a VENXPLOR, puede estar sujeto a términos y condiciones de terceros, como los
de Google Play (Android).

2. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE IMAGEN

2.1 JCINNOVA es titular de los derechos de propiedad intelectual sobre el software de
VENXPLOR, incluyendo el código objeto, el código fuente y el material auxiliar. A menos
que se indique lo contrario, JCINNOVA es titular o tiene la licencia o habilitación legal para
usar todos los demás derechos de propiedad intelectual relativos a VENXPLOR, como sus
signos distintivos (marcas, enseñas comerciales, etc.).

2.2 Cualquier obra, creación o elemento de cualquier tipo con derechos de propiedad
intelectual al cual se pueda acceder en VENXPLOR, será referido en adelante como
CONTENIDOS. Son CONTENIDOS por ejemplo: fotografías, logos, dibujos, imágenes,
textos, audios y videos.

2.3 El USUARIO al crear, compartir, publicar o subir de alguna manera CONTENIDOS a
VENXPLOR, mantiene la propiedad o derechos que tenga sobre estos y le otorga a
JCINNOVA una licencia no exclusiva, gratuita, a perpetuidad, para todos los países del
mundo, transferible y sublicenciable, sobre los CONTENIDOS, la cual será referida en
adelante como LICENCIA. La LICENCIA le permite JCINNOVA reproducir, distribuir,
comunicar públicamente, modificar o transformar (incluye traducir, adaptar o cualquier
transformación, lo que implica poder crear obras derivadas), importar, poner a disposición,
almacenar y en general usar los CONTENIDOS en VENXPLOR y para el desarrollo de su
objeto social como empresa.

2.4 El USUARIO garantiza que es titular, o tiene las licencias o autorizaciones necesarias
de los derechos de propiedad intelectual, de imagen o cualquier otro derecho, sobre los
CONTENIDOS que comparte, publique o sube a VENXPLOR. Esto con el fin de poder
conceder la LICENCIA. Por lo tanto, deberá mantener indemne a JCINNOVA de cualquier
daño o perjuicio originado en demandas o reclamaciones de terceros en relación con los
CONTENIDOS que comparta, publique o suba a VENXPLOR. Es decir, el USUARIO deberá
responder por las infracciones a derechos de terceros que se causen al compartir, publicar
o subir de cualquier manera a VENXPLOR estos CONTENIDOS y por los usos que pueda
hacer JCINNOVA con los contenidos.

2.5 Cualquier material sujeto a derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen o

cualquier otro derecho, que se pueda encontrar en los enlaces que ponen a disposición los
USUARIOS en VENXPLOR, será exclusiva responsabilidad de los USUARIOS y de los
respectivos dueños de los lugares digitales de destino de los enlaces correspondientes.

2.6 Cualquier USUARIO o persona que considere que en VENXPLOR hay material que viola
sus derechos de propiedad intelectual, de imagen o cualquier otro derecho o los derechos
de algún tercero o que se está facilitando dicha violación, debe inmediatamente ponerlo en
conocimiento de JCINNOVA por medio del correo electrónico mencionado en el Punto 1.3 y
adjuntando las pruebas de dicha situación.

3. USO DE VENXPLOR

3.1 VENXPLOR debe usarse conforme a los TÉRMINOS Y CONDICIONES VENXPLOR y
a cualquier otro contrato o documento adicional suscrito por el USUARIO y JCINNOVA si es
el caso. En todo caso, cualquier acceso o uso de VENXPLOR debe ser de buena fe y
conforme a las normas jurídicas vigentes en la República de Colombia.

3.2 Los USUARIOS solo pueden usar los CONTENIDOS y cualquier información disponible
en VENXPLOR de acuerdo con las finalidades de la plataforma establecidas en los puntos
1.4, 1.5 y 1.6 de los TÉRMINOS Y CONDICIONES VENXPLOR y demás disposiciones de
este documento. Cualquier uso diferente está prohibido y podrá tener no solo consecuencias
en la plataforma, como la expulsión y el bloqueo de la misma, sino jurídicas por parte de
JCINNOVA o de algún USUARIO en caso de vulnerarse algún derecho sobre sus
CONTENIDOS o información.

3.3 Los USUARIOS tiene expresamente prohibido usar o acceder a VENXPLOR para
cometer, inducir o facilitar a otra persona la comisión de delitos informáticos (Ley 1273 de
2009 y las normas que la reemplacen, adicionen o modifiquen), de cualquier otro delito o
para causar cualquier daño o perjuicio de forma ilegal, bien sea en contra de JCINNOVA,
contra otro USUARIO o contra cualquier persona natural o jurídica.

3.4 Los USUARIOS deben darse un trato respetuoso y cordial entre sí y entre estos y
cualquier empleado, contratista o representante de JCINNOVA. Esto con el fin de que
VENXPLOR sea un espacio respetuoso y amable para cualquier persona que quiera
participar de la misma.

3.5 VENXPLOR proporcionar la opción a los USUARIOS para que reporten publicaciones,
eventos o páginas que encuentren en la plataforma y que consideren que violan los
TÉRMINOS Y CONDICIONES VENXPLOR . Así mismo, los USUARIOS podrán bloquear a
otros USUARIOS si no desean tener ninguna interacción con ellos en VENXPLOR.

3.6 Los USUARIOS podrán realizar un proceso de validación de identidad en VENXPLOR

con el fin de mejorar la calidad y confiabilidad de esta y la información que allí se presenta.
Para realizar este proceso se utilizan los servicios de un tercero, en la actualidad es Verifik.
Por tanto, aplicará en lo pertinente también los términos y condiciones de Verifik, disponibles
en https://verifik.co/ lo cual el USUARIO entiende y acepta. En caso de que se cambié el
proveedor del servicio de verificación, aplicarán los términos y condiciones del nuevo
proveedor respectivo.

3.7 Los USUARIOS están obligados a proporcionar sus datos propios, no los de terceros,
al momento de realizar la validación de identidad. Estos datos deben ser totalmente ciertos
y actuales. De detectarse de cualquier manera que esto no ha sido así, se podrá eliminar la
cuenta del USUARIO, además de tomar las demás acciones técnicas y jurídicas si son
pertinentes.

3.8 Para poder ofrecer servicios en VENXPLOR y convertirse en EMPRESA, el USUARIO
debe realizar un registro adicional en la plataforma. Al realizar dicho registro, el USUARIO
se obliga a cumplir, además del presente documento, los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE
VENXPLOR PARA EMPRESAS, un documento adicional que será igualmente vinculante y
obligatorio para los EMPRESAS. Está prohibido cualquier ofrecimiento de servicios en
VENXPLOR por parte de USUARIOS que no hayan realizado exitosamente el registro
adicional.

3.9 Si el registro adicional como EMPRESA se realiza para una persona jurídica, el
USUARIO deberá ser el representante legal o contar con la autorización respectiva del
mismo. Cualquier acción realizada sin la debida autorización, será responsabilidad exclusiva
de la persona natural que actuando como USUARIO realizó el registro adicional.

3.10 JCINNOVA podrá establecer cobros y requerimientos adicionales para que los
USUARIOS realicen el registro adicional y se conviertan en EMPRESAS.

3.11 Si el USUARIO advierte cualquier violación de las normas jurídicas vigentes en
Colombia por parte de cualquier persona en relación con VENXPLOR, deberá avisar
inmediatamente a JCINNOVA a la dirección o al correo electrónico de contacto mencionados
en el punto 1.3.

3.12 En caso de detectar cualquier violación a los TÉRMINOS Y CONDICIONES
VENXPLOR , JCINNOVA podrá suspender o bloquear al USUARIO y tomar las demás
medidas técnicas, administrativas y/o jurídicas necesarias. Esto sin perjuicio de las acciones
jurídicas que pueda tomar los USUARIOS o terceros que se puedan ver afectados por la
violación de los TÉRMINOS Y CONDICIONES VENXPLOR .

3.13 Los USUARIOS o cualquier otra persona natural o jurídica podrán pautar en
VENXPLOR. Para ello, JCINNOVA establecerá unas tarifas dependiendo de las condiciones

que se acuerden con el anunciante. JCINNOVA y el anunciante podrán suscribir de forma
escrita un contrato adicional que regule la pauta respectiva y la relación entre ellos en
relación con la publicidad.

4. DATOS PERSONALES

4.1 El documento con las políticas de datos personales de JCINNOVA hace parte integral
de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES VENXPLOR y podrá ser consultado en:
https://jcinnova.com/

4.2 Todos los datos personales proporcionados por el USUARIO a VENXPLOR o
proporcionados de otra manera a JCINNOVA por cualquier otro medio, deben ser
verdaderos y actuales. JCINNOVA podrá intentar verificar los datos personales
proporcionados por el USUARIO con miras a la prestación de un mejor servicio, sin
embargo, no puede garantizar la veracidad y actualidad de los mismos, esto es
responsabilidad exclusiva del USUARIO.

4.3 Los datos personales que se proporcionen o introduzcan de alguna manera a
VENXPLOR, serán para el cumplimiento de los fines de esta, así como lo definido en el
documento de políticas de datos personales de JCINNOVA, referido en el punto 4.1.

4.4. No obstante lo anterior, los USUARIOS aceptan y entienden que los datos personales
que suben o proporcionan de cualquier manera a VENXPLOR para la consulta de otros
USUARIOS, como sus datos de contactos, pueden ser conocidos por cualquier persona que
se registre en VENXPLOR y se convierta en USUARIO, proceso que es gratuito y libre, y
por tanto existe un riesgo que es connatural a la plataforma y que los USUARIOS bajo su
propio riesgo aceptan al subir o proporcionar sus datos. Se recomienda que solo se suban
o proporcionen los datos personales estrictamente necesarios.

4.5 Cuando los USUARIOS proporcionan datos personales a un EMPRESA, entienden y
aceptan que JCINNOVA no es responsable por el uso que el EMPRESA pueda hacer de sus
datos personales. El tratamiento de los datos personales del USUARIO que haga la
EMPRESA se regirá por las políticas de datos personales de la respectiva EMPRESA.

5. RESPONSABILIDAD

5.1 Si bien JCINNOVA hará lo posible por mantener en funcionamiento VENXPLOR, no se
garantiza la disponibilidad y el correcto funcionamiento de la misma las 24 horas del día los
365 días del año y en consecuencia no será responsable de cualquier daño o perjuicio que
se cause por la disponibilidad de VENXPLOR.

5.2 El USUARIO será responsable de cualquier daño o perjuicio que se cause como

consecuencia de un dato introducido por el USUARIO a VENXPLOR o proporcionado de
cualquier otra manera por el USUARIO a JCINNOVA.

5.3 Así mismo, si bien JCINNOVA procura proporcionar VENXPLOR sin errores, el
USUARIO entiende y acepta que no se puede garantizar que esta esté 100% libres de
errores. En consecuencia, JCINNOVA no responderá por los posibles daños y perjuicios de
cualquier tipo que se puedan producir al USUARIO o a terceros por el mal funcionamiento
o cualquier error de VENXPLOR o en la información contenida en esta.

5.4. Igualmente, y de acuerdo con la calidad de portal de contacto de VENXPLOR, ante
cualquier reclamación o litigio derivado de las relaciones surgidas entre USUARIOS o entre
estos y terceros, los USUARIOS garantizan la indemnidad del JCINNOVA. En
consecuencia, JCINNOVA no será responsable por daños o perjuicios producto de la
relación entre USUARIOS, incluida la relación con EMPRESAS, o entre cualquiera de estos
y terceros.

5.5 Las EMPRESAS son los únicos responsables de la calidad, idoneidad, seguridad,
garantías y cualquier derecho que puedan tener los USUARIOS en su calidad de
consumidores en relación de los servicios que se comercialicen usando VENXPLOR. Como
portal de contacto, VENXPLOR requiere a los EMPRESAS que proporcionen sus datos para
que los INTERESADOS puedan ejercer sus derechos ante ellos.

5.6 Los USUARIOS son los únicos responsables por los CONTENIDOS que comparten,
publiquen o suban a VENXPLOR, incluyendo cotizaciones, consejos y cualquier otra
información.

5.7 El USUARIO deberá mantener el equipo por medio del cual acceda o use VENXPLOR
en un buen estado, con las actualizaciones al día y con las medidas de seguridad necesarias
para prevenir incidentes de seguridad o cualquier otra afectación a VENXPLOR, JCINNOVA
o a ellos mismos.

5.8 El USUARIO entiende y acepta que al ser VENXPLOR un portal de contacto y por tanto
al no tener control sobre los servicios que ofrecen las EMPRESAS ni su prestación, es
responsabilidad exclusiva del USUARIO la adquisición y uso de estos servicios, así
como cualquier requerimiento que pueda ser necesario para los mismos, tales como pólizas,
transportes, entre otros. El USUARIO bajo su propio riesgo adquiere y usa los servicios de
los EMPRESAS.

6. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES VENXPLOR

6.1 Los TÉRMINOS Y CONDICIONES VENXPLOR podrán ser modificados en cualquier
momento sin previo aviso por parte de JCINNOVA. Cada vez que haya alguna modificación

a los TÉRMINOS Y CONDICIONES VENXPLOR , que no sea de forma, JCINNOVA creará
un aviso en VENXPLOR para que el USUARIO pueda conocer el nuevo texto. Si el
USUARIO continua usando VENXPLOR, se entenderá que acepta estas modificaciones.

7. VIGENCIA

7.1 Esta versión de los TÉRMINOS Y CONDICIONES VENXPLOR tienen vigencia desde
el 20 de febrero de 2023.